REALTÀ VIRTUALE E NARRAZIONE DIGITALE NEI CONTESTI EDUCATIVI E ASSISTENZIALI. UNO STUDIO PILOTA PER LA PROMOZIONE DELL'EMPATIA IN INSEGNANTI DI SOSTEGNO DI ADOLESCENTI CON BISOGNI EDUCATIVI SPECIALI.

La presente tesi esplora il ruolo dell’empatia come abilità essenziale in contesti educativi, assistenziali e di cura, con particolare attenzione agli insegnanti che lavorano con adolescenti con Bisogni Educativi Speciali ed, in prospettiva, a caregiver e genitori in situazioni ad alta intensità emotiva, con conseguente sovraccarico emotivo. I Bisogni Educativi Speciali sono intesi nel complesso come profili di apprendimento, che richiedono un supporto educativo addizionale ed integrativo, con ricadute considerevoli sul benessere di alunni, famiglie ed insegnanti coinvolti. In tale contesto di riferimento, il lavoro di tesi integra una ricognizione teorica su emozioni, regolazione emotiva ed empatia, con un focus sui meccanismi, sulle misure tradizionali e sulle prospettive di valutazione e promozione del processo emativo in ambito educativo e formativo. Il contributo innovativo del lavoro consiste nell’analisi del potenziale di Realtà Virtuale e Narrazione Digitale, o Digital Storytelling, come dispositivi esperienziali capaci di sostenere l’assunzione di prospettiva o visuale alternativa, la risonanza affettiva e riflessione personale e professionale, tenendo in considerazione vincoli etici, accessibilità e tollerabilità. La tesi presenta, in quest’ottica, un protocollo di systematic review, progettato secondo lo standard internazionale PRISMA 2020 ed orientato a mappare evidenze su interventi RV, DS e integrati in tre domini: demenza, educazione inclusiva e genitorialità. Infine, viene descritto uno studio pilota esplorativo condotto su docenti della scuola secondaria di secondo grado, che impiega un videoRV con snodi decisionali in un’esperienza scolastica difficile ed utilizza una misura di empatia affettiva, il Test BEES, come pre-test, ed un Questionario post-esperienza su empatia, trasferibilità, presenza/usabilità e cybersickness. I risultati preliminari relativi all’analisi qualitativa dei dati raccolti indicano buona accettabilità e coinvolgimento emotivo-riflessivo da parte dei docenti, con cybersickness moderata ed indicazioni operative per studi sperimentali futuri rigorosamente controllati e longitudinali.